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zoom RSS 敬語の問題。「お電話を差し上げてもいいですか?」はどこがいけないの?

<<   作成日時 : 2008/05/28 07:13   >>

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★日本語★
問題:敬語は、尊敬語/謙譲語/丁寧語の使い分けがむずかしいですね。その他にもいろいろ細かい注意点があるらしい。たとえば、「調子を揃える」というのもそのひとつだそうです。
●調子というのは敬意を表す程度のことらしい。たとえば、「待て」はぞんざいな言い方です。敬語としては使えません。「待って」は最低度の敬意を表現しています。「待って下さい」、「待ってもらえませんか?」、「少々お待ちください」…中略…「恐れ入りますが少々お待ちいただけませんか?」までたくさんの程度があります。また、敬称では、「君」、「さん」、「様」の順に敬意を表す度合いが高くなります。
●文の一部で高度の敬語を使い、一部では低い敬語を使うと「調子が揃っていない」ので、なんとなく妙な表現になるようです。たとえば、「山田さん、恐れ入りますが少々お待ちいただけませんか?」は間違いではありませんが、ちょっとひっかかります。「山田様、少々お待ちいただけませんか?」なら自然に耳に入ります。
●では、次の表現のうち、「調子が揃っている」ものはどれでしょうか?
[い]お茶は冷たいやつをお持ちしましょうか?
[ろ]すごく美しい方とお伺いしております
[は]お電話を差し上げてもいいですか?
[に]あちらの方がご入り用だそうです
[ほ]お仕事はなにをやられているのですか?
(答えはずっと下↓ スクロールして下さい)

























★日本語★
正解:[に]は調子が揃っている表現。他は揃っていない
説明:●[い]お茶は冷たいやつをお持ちしましょうか?(×)
「やつ」が調子を崩す犯人のようです。「お茶は冷たいものをお持ちしましょうか?」ならば、問題がなくなります。「やつ」はぞんざいな言いかたです。敬意を表す文の中では使えないようです。でも、つい使ってしまいます。たとえば、「バイク便でお送りしたやつですが…」なんて言ってしまいます。「お送りしたものですが…」と言い換えるか、「文書、書類、商品、部品、試作品」など具体性のある言いかたにかえるといいでしょう。
●[ろ]すごく美しい方とお伺いしております(△)
必ずしも間違いとは言えないかもしれません。でも、「たいへん美しい方とお伺いしております」のほうがおさまりがいいですね。「すごく」はぞんざいではありませんが、敬意をあらわしてはいません。中性の表現です。仕事の場とか、多くの人の前で話す場では、避けたほうがいい言葉だそうです。
●[は]お電話を差し上げてもいいですか?(△)
これも、つい使ってしまいそうです。できれば、「お電話を差し上げてもよろしいですか?」というほうが美しいらしい。「いい」と「お電話を差し上げる」では釣り合いが取れないようです。
●[に]あちらの方がご入り用だそうです(○)
「あの人がご入り用だそうです」だと少し妙です。「あの方が」とか「あちら様が」、「あちらの方が」などなら、調子が揃います。
●[ほ]お仕事はなにをやられているのですか?(×)
正しくは「お仕事はなにをなさっているのですか?」だそうです。「やる」という飾り気のない表現が、例文の中では浮いています。
◆参考*1:書籍「新版 あっ便利! 敬語早わかり辞典」初版102〜104頁、学研辞典編集部、学習研究社

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